Gratuito : +221 77 232 43 66

Email : contact@wonderpark.sn

Política de Privacidad

Protección de sus datos personales según RGPD e ISO 27001

Protección de Datos

Su privacidad es nuestra prioridad.

RGPD
Conforme al reglamento europeo
ISO 27001
Seguridad de la información
Ley 2008-12
Protección de datos en Senegal
SSL/TLS
Conexión segura

Introducción

Nuestro compromiso con su privacidad

Wonder Park SARL se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de wonderpark.sn.

Al usar nuestro sitio, acepta las prácticas descritas en esta política.

Responsable del tratamiento

¿Quién gestiona sus datos?

Empresa

Wonder Park SARL

Dirección

Dakar, Sénégal

Email DPO

privacy@wonderpark.sn

Teléfono

+221 78 301 52 52

Datos recopilados

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos diferentes tipos de datos según sus interacciones:

Datos de identificación
  • Nombre y apellido
  • Email
  • Teléfono
  • Fecha de nacimiento
Datos de transacción
  • Historial de reservas
  • Detalles de pago
  • Preferencias
  • Comentarios
Datos técnicos
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
Datos de cumpleaños
  • Nombre del niño
  • Edad del niño
  • Preferencias alimentarias
  • Tema deseado

Finalidades del tratamiento

¿Por qué usamos sus datos?

Sus datos se utilizan para:

1
Gestión de reservas

Procesar sus reservas y enviar confirmaciones.

2
Servicio al cliente

Responder a sus preguntas y mejorar su experiencia.

3
Comunicaciones de marketing

Con su consentimiento, enviar ofertas promocionales.

4
Mejora de servicios

Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios.

5
Seguridad

Proteger nuestros sistemas según ISO 27001.

Base legal

¿En qué base tratamos sus datos?

Tratamos sus datos en las siguientes bases legales:

Consentimiento

Para marketing y cookies no esenciales.

Ejecución del contrato

Para procesar sus reservas.

Obligación legal

Para cumplir obligaciones fiscales.

Interés legítimo

Para mejorar servicios y seguridad.

Duración de conservación

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Conservamos sus datos solo el tiempo necesario:

Tipo de datos Duración Justificación
Datos de cuenta 3 años tras inactividad Gestión de relación
Datos de transacción 10 años Obligaciones contables
Logs de conexión 1 año Seguridad e ISO 27001
Cookies 13 meses máximo Recomendaciones CNIL

Compartir datos

¿Con quién compartimos sus datos?

Nunca vendemos sus datos personales.

Podemos compartir sus datos con:

Proveedores de pago

PayDunya, Orange Money, Wave.

Servicios de comunicación

Proveedores de email y SMS.

Alojamiento

Infomaniak (Suiza) - certificado ISO 27001.

Autoridades legales

A solicitud de autoridades competentes.

Cookies

¿Cómo usamos las cookies?

Nuestro sitio usa cookies para mejorar su experiencia:

Esenciales
Necesarias para el funcionamiento del sitio.
Analíticas
Para entender cómo usa nuestro sitio.
Preferencias
Para recordar sus elecciones.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en su navegador.

Seguridad de datos

Cumplimiento ISO 27001

Implementamos medidas de seguridad según ISO 27001:

Cifrado SSL/TLS

Todas las comunicaciones están cifradas.

Control de acceso

Acceso limitado a personal autorizado.

Copias de seguridad

Copias cifradas en Suiza.

Monitoreo continuo

Monitoreo 24/7 y detección de intrusiones.

Sus derechos

Derechos garantizados por RGPD

Tiene los siguientes derechos sobre sus datos:

Derecho de acceso
Obtener una copia de sus datos
Derecho de rectificación
Corregir sus datos inexactos
Derecho de supresión
Solicitar la eliminación de sus datos
Derecho de portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado
Derecho de oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos
Derecho de limitación
Limitar el tratamiento de sus datos

Para ejercer sus derechos, contacte a nuestro DPO:

Email : privacy@wonderpark.sn

Contacto DPO

Delegado de Protección de Datos

Para preguntas o ejercer sus derechos:

Última actualización : 05/02/2026
Reserva Wonder Park
Selecciona tu fecha
Tarifa Normal
WP-2025-001
Adulte
07 Oct 2025
Wonder Park Dakar

Presenta este código QR en la entrada

Mon Panier
Aucune activité

Ajoutez des réservations Wonder Park

Aucun accessoire

Découvrez nos accessoires piscine

Aucun anniversaire

Organisez un anniversaire inoubliable

Montant réservation park: 0 FCFA
Montant accessoires: 0 FCFA
Montant réservation anniversaire: 0 FCFA

Total: 0 FCFA